Andromeda - a world of epossibilities

Les modules additionnels de Rameses ont été créés pour répondre aux besoins spécifiques de nos clients, chaque module apporte des fonctions supplémentaires qui peuvent vous êtres nécéssaires. Notre solution de Base est destinées aux petites entreprises, tandis que notre Solution Rameses Enterprise comprend des fonctions de statistiques avancées, permet de comparer et suivre vos différentes points de vente, et adapte votre système EPOS à l'échelle de votre entreprise au fur et à mesure de sa croissance.

Les modules de Rameses :

Formation à distance
Votre solution comprend une demi journée de formation et support pour démarrer avec Rameses. En plus de ce temps d'apprentissage, de nombreuses chaînes choisissent d'organiser une formation spécifique pour leurs managers, leur permettant d'être confiant dans l'utilisation avancée du système et de former leurs employés.

Prise de commande en ligne
Les commandes par internet représentent désormais environ 15% du marché de la commande de repas, et ce nombre augmente continuellement. La commande par internet vous permet de vous démarquer par rapport à vos concurrent, de réduire vos coûts de main d'oeuvre, et a un impact significatif sur les profits de vos différents sites.

Rameses EPOS Livraison, en partenariat avec Livepepper propose une solution dédiée, comprenant une gestion des paiements en ligne, vérification des numéros et détails des cartes bancaires via internet, injection directe de la commande et des informations de paiement dans Rameses. Cette intégration évite toute perte de commandes liées à une prise de commande en ligne reçue par email ou par fax. Cela permet aussi de libérer vos employés prenant des commandes, leur permettant de se concentrer sur les commandes en magasin et par téléphone au lieu de confirmer des commandes reçues par fax.

Rameses RTG (Rapid Transaction Gateway system)
Le traitement des cartes bancaires intégré permet de générer plus de ventes en augmentant le montant moyen des commandes. Il est possible de prendre des paiements simultanément sur plusieurs stations, en quelques secondes.
Ceci réduit les queues en magasin, améliore le service au client, vous permet de servir plus de clients et de faire plus de profits. Les commandes payées par carte sont souvent plus élevées que celles payées en éspèces.

Multi-Cusine
Que vous ayez plusieurs cuisine, ou des stations de préparation séparées, Rameses EPOS envoie les éléments de vos commandes aux points de préparation correspondants.

Call Centre
Rameses est l'unique solution EPOS en France avec Call center intégré - permettant de centraliser vos prises de commande, en améliorant le service au client, en réduisant les coûts de main d'oeuvre et en augmentant le montant moyen des commandes. Idéal pour les sites ayant peu de place en point de vente.

Notification et Marketing SMS
Quand la commande de votre client part en livraison, un message SMS lui est automatiquement envoyé. Ceci améliore le service au client, et diminue le nombre d'appels de la part de clients souhaitant savoir ou en est leur commande. Vous pouvez prendre plus de commandes. Les clients peuvent être contactés avec des messages relatifs à vos offres spéciales directement depuis l'écran de marketing sms, pour quelques centimes, vous apportant de nouvelles commandes et fidélisant vos clients.

Rapports depuis le siège avec l'AMS (Andromeda Metrics Server). 
De nombreuses chaînes clientes d'Andromeda bénéficient des rapports générés par l'AMS (Andromeda Metrics Server). Vos ventes, informations statistiques clés sont récupérées durant la nuit par le serveur, vous apportant un suivi clair et précis des performances de chacun de vos points de vente.

Suivi de commandes
Les dernières évolutions dont nous sommes fiers d'annoncer la venue sont les modules GPS et de suivi de commandes. Ces modules ont été créés de manière à suivre le processus de commande puis suivre en temps réel les livreurs et mesurer leurs performances et temps de lviraison.Si vous décidez de prendre cette option, vos employés en magasin, ainsi que vos clients, peuvent suivre une commande à n'importe quel moment simplement en accédant à une page internet et en entrant leur numéro de téléphone, n'est ce pas génial ? Nous pensons que ca l'est. Ces options apporteront immédiatement des bénéfices à votre entreprise, en terme de suivi et de gestion des coûts. Elles vous apporteront aussi un avantage par rapport à la concurrence, et amèneront de nouveaux clients sur votre site internet, tout en les fidélisant. Comme nous aimons le dire, 'Andromeda ouvre un monde d'e-possibilités à tous nos clients'.

Tableau de suivi des performances
  Le tableau de suivi des performances vous permet de suivre les indicateurs de performance clés pour chaque magasin de votre chaîne, et ceci un temps réel, au fur et à mesure qu'ils s'affichent dans les différents points de vente. Les données statistiques disponibles comprennent les temps de service, données de vente, temps de préparation, temps de livraison. L'information est mise à jour constamment et affichée à l'écran sur site. Les magasins peuvent suivre leurs performances et les comparer avec celles des autres points de vente, voir les meilleurs sites et les moins performants!