Le nouveau service de notification par SMS - un progrès pour les entreprises et leurs clients
Andromeda, meilleure solution logicielle pour les restaurant livrant à domicile - logiciel EPOS (Electronic Point of Sale), annonce un nouveau service simple et pourtant très efficace de notification par sms. Les entreprises peuvent désormais avertir leurs clients au départ de leurs commandes, effectuer des campagnes publicitaires ciblées par sms et construire des programmes de fidélité sur long terme. Après avoir effectué de nombreux tests avec des clients tels que Famous Moes, Andromeda reconnait aujourd'hui un grand potentiel dans cette option, et la propose à tous ses clients.
Les nouveaux services comme notification par texte, texte 100 explosion et explosion de SMS sont une extension directe du système de type EPOS Rameses et ils sont commercialisés ensemble avec Goldcross Marketing.
La notification par texte informe le client que son commande est envoyé. Cela permet au client de ne pas appeler pour chercher ou est son nourriture. Les entreprises de livraison peuvent libérer leurs lignes de téléphone pour prendre des commandes supplémentaires au lieu de traiter les appels des clients qui veulent savoir si leurs commandes sont déjà envoyées.
Text100 Blast permet aux entreprises alimentaires de booster leur businesses par l'émission des offres spéciales - par exemple, vous pouvez acheter une pizza lundi soir et recevoir une gratuitement, typiquement un jour clame pour les sites. Bespoke SMS Blast donne aux entrprises alimentaires la possibilité de réaliser une campagne régulière des offres spéciales, hebdomadaires, mensuelles ou saisonnières.
“Notre objectif a été d'approvisionner les entreprises alimentaires de livraison avec une forme simple et efficace de marketing direct qui sera intégré dans leurs systèmes EPOS existants,” explique Ben Portsmouth, le directeur executif d'Andromeda. “La messagerie des textes donne plusieurs avantages de courts et à long termes comme des ventes immédiates pendant des périodes calmes, fidelité des clients parce qu'ils se sentent spéciaux.”
Pendant le mois des tests du service plus de 7500 messages de texte ont été envoyés et la réponse des clients d'Andromeda a été sensible.
Au cours de la période d'essai un site de Famous Moes a enregistré £200 des commandes supplémentaires pour un shift après avoir envoyé 100 message à un coût de £7. Le commentaire du directeur des finances de Famous Moes Arash Shababi est: "Notre businesse cherche à proposer des nouvelles opportunités pour nos clients et nous accueillons bien la possibilité de tester le nouveau service pour messages d'Andromeda. Nous étions ravis du résultat - c'est un moyen très simple de réaliser des profits qui autrement ne peuvent pas être réalisés."
Chacun des services est disponible aux clients d'Andromeda pour sept pence par message, plus de frais de facture de £1.25 par semaine. Andromeda offre également une garantie de remboursement. Si les clients trouvent que le résultat n'est pas satisfaisant, ils recevront leur argent qui sont sujet des termes et conditions.